¿Cuánto afectan las reseñas en Amazon a la venta de libros auto publicados?

Piense en las reseñas de libros de Amazon como un convertidor de ventas en lugar de un impulsor de ventas, y sí, hay una diferencia. Puede tener cientos de reseñas de libros, pero si no recibe visitas a la página, esas reseñas no se verán.

Una vez que recibe visitantes a su página, las reseñas pueden ayudar y cerrar la venta. No tengo una referencia lista, pero recuerdo haber leído acerca de una información privilegiada de Amazon que confirmó que los libros con muchas críticas positivas disfrutan de mayores ventas.

Como lector (pero ciertamente uno que sabe un poco sobre cómo funcionan estas cosas), generalmente descontaré las reseñas si hay muy pocas … digamos menos de 10. Eso se debe a que las primeras revisiones a menudo tienden a ser de lo que llamo FAF, o amigos y familiares. Más que eso, y las críticas jugarán un papel muy importante en mi decisión de comprar o no.

Hay dos categorías de revisores que son especialmente importantes para las ventas: Compradores verificados y Revisores principales. Amazon destaca ambas categorías en las revisiones.

El primero indica a los posibles compradores que la revisión es de alguien que realmente compró el libro (en lugar de obtener una copia de revisión avanzada gratuita). El segundo, Top Reviewers, indica a los compradores que estos son lectores confiables cuyas reseñas han sido consideradas útiles por los compradores en Amazon.

Es una buena idea perseguir ambos. Si alguien que conoces planea comprar tu libro, haz que lo haga en Amazon. (La precompra es una herramienta poderosa; consulte el Consejo n. ° 6 en mi respuesta a ¿Cómo me convierto en un escritor superventas?).

Para el segundo, Amazon hace útil la lista de sus principales revisores disponibles (consulte los principales revisores de clientes de Amazon). Puede ser un poco de trabajo, pero si puede profundizar en posibles revisores y ofrecerles una versión digital de su libro para su revisión, solo puede ayudar a su causa. Muchos de los revisores enumeran su información de contacto, lo que hace que acercarse a ellos sea un poco más fácil.

Con respecto a encontrar lectores:

Si un libro tiene una calificación de menos de cuatro estrellas, muchas personas lo ignorarán. Si los lectores ven una calificación promedio baja en un libro, asumirán que está mal escrito o es impopular.

Con respecto a la publicidad:

Hay otro aspecto de las revisiones y calificaciones que a menudo se pasa por alto. Hay ciertos espacios publicitarios que realmente pueden dar un impulso a los libros que solo aceptarán libros que no solo tengan un cierto número de reseñas, sino que también deben tener una calificación promedio mínima. Es parte del proceso de curación. Estas compañías (generalmente con enormes listas de correo de lectores) desean enviar a sus suscriptores solo libros “buenos”.

Obtener libros listados con este tipo de anunciantes puede ser crítico para la estrategia de marketing de algunos editores, por lo que las bajas calificaciones serían devastadoras para esos esfuerzos, lo que dificultaría aún más que los libros despeguen.

Con Amazon

Ahora, los algoritmos de Amazon para recomendar libros a los lectores parecen cambiar con frecuencia y los métodos que utilizan son secretos. Sin embargo, dicho esto, sí tienen en cuenta la calificación. Por lo tanto, un libro con una baja calificación de usuario se recomendará con menos frecuencia, lo que dificultará que se descubra el libro. Y parece que Amazon ve incluso una calificación de 3 estrellas como una crítica negativa. No estoy seguro de cómo se ponderan las diferentes calificaciones, pero una calificación baja hace una gran diferencia.

Sin embargo, recientemente (2015), Amazon aparentemente cambió sus algoritmos para sopesar las calificaciones de los usuarios de manera diferente, otorgando más peso a las revisiones más recientes, a las que otros usuarios hicieron clic como “útiles”, y las calificaciones / revisiones marcadas como “compra verificada” al determinar qué revisiones mostrar en su sección de “revisiones principales” y al calcular la calificación general de un producto.

Veo esto como una buena noticia para lectores y autores por igual.

Archie D’Cruz

Extremadamente. Primero, debe ser visible, luego, su libro y página deben tener una presentación atractiva y profesional. Después de eso, cualquiera que esté interesado en su libro querrá ver que a un lector normal (no crítico) le gustaría. Muchos no se arriesgarán a un nuevo autor sin pruebas sociales. Conozco a profesionales de publicación tradicionales que consideran que las reseñas de lectores son más importantes que la publicidad.

Dicho esto, prepárate para esperar y no caigas en la tentación de comprar o intercambiar reseñas de lectores. Una vez que te das cuenta de que te inclinas a tales tácticas, estás pintado con ese pincel para siempre. Es legítimo ofrecer un libro gratis a cambio de una revisión honesta, y los bloggers lo esperan, pero una revisión que no acompaña a una compra tiene menos peso que las reseñas verificadas de compra, así que prepárate para regalar el libro en lugar de enviar un archivo para el revisor, si quieres aprovechar al máximo tu libro.

Archie D’Cruz

Gracias por el A2A. Las revisiones son críticas para todos los libros, no solo para los libros autoeditados, y para la mayoría de los productos comprados en línea. Archie respondió la pregunta perfectamente. Siempre leo las críticas, incluidas las negativas. A veces, un comentario que parece poco importante puede cambiar mi decisión.

Peter Flom

Solo puedo hablar desde mi experiencia personal y, por supuesto, uso un Amazon. Lo que una chica soltera con un presupuesto no compra principalmente en línea. Tengo Amazon Prime porque el envío gratuito es increíble.

De hecho, leo las reseñas de cada compra y sí, dejo que esas opiniones influyan en mis decisiones de compra. Para libros y no compra de libros. Libros auto publicados especialmente.

Ahora que se dice que soy de una generación que creció en línea. Otras personas de diferentes generaciones probablemente comprarían lo que pretendieran comprar. Por lo que pensaría basado en mí, mi experiencia y mis amigos.

Generación más joven sí, con otras generaciones diría que jugaría en diferentes factores.

Esa respuesta probablemente no sea lo que estás buscando, pero espero que ayude.

Peter Flom

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