¿Cuándo sería formal y cómo sabe cuándo debería dejar de ser formal en la comunicación y la escritura comercial?

¿Cuándo sería formal y cómo sabe cuándo debería dejar de ser formal en la comunicación y la escritura comercial?


Esta es una pregunta difícil, porque la respuesta dependerá de circunstancias específicas.

En América del Norte, es muy común ser más formal con las comunicaciones escritas que con el correo electrónico. Por lo que he visto, en gran parte o en Europa, el correo electrónico comercial se trata con el mismo nivel de formalidad que el correo escrito. Es una buena idea tomar las señales del correo electrónico o correo escrito que ha recibido.

Cuando conozca mejor a un colega de negocios, probablemente encontrará que su correspondencia se vuelve menos formal con el tiempo. Por ejemplo, puede cambiar de “Sr. Smith “a” John “. Esto dependerá de la organización y la diferencia en los niveles. Si su jefe envía un correo electrónico a “Laynom”, eso no necesariamente significa que está bien responder a “Jenny” en lugar de “Sra. Jones.

En general, es una buena idea mantener su correspondencia comercial clara y práctica. Puedes ser agradable y algo informal (“Hola John: ¿Podrías enviarme una copia de los últimos resultados de la prueba del Proyecto XYZ? Gracias, Tim”) sin dejar de ser cortés. Mi regla general es nunca escribir nada que no quisiera decir en voz alta en una reunión. Si me sintiera avergonzado si alguien me echara un vistazo por encima del hombro, sería una buena indicación de que debería eliminar lo que había estado escribiendo.

Espero que esto ayude.

Nunca. Sea formal, pero accesible de principio a fin de un trabajo con un empleador. Toda la correspondencia es lo que yo llamo, “Correo de evidencia”. Las comunicaciones informales han terminado muchas carreras, cuando el viento político en un trabajo cambia de dirección. Sea profesional siempre y asegúrese siempre de que el significado superficial de cada comunicación es el significado correcto que pretendía transmitir.

Esto te protegerá de los largos cuchillos en el trabajo. Lamentablemente, muchas personas que parecen razonables, no son así en absoluto. Si sus comunicaciones son siempre “correctas”, estará mucho más seguro.

¿Quién es tu audiencia? Si se trata de Fred dos cubitos, sea informal. Si lo que está escribiendo es para los consumidores de su producto, sea formal. Finalmente, sea formal cuando entregue su carta de renuncia. O podrías aprovechar la oportunidad para despotricar. Las diatribas son generalmente informales.