La forma en que escribe sus correos electrónicos y mensajes de mensajería instantánea es fundamental para su relación con este extranjero gruñón que podría influir en su próxima evaluación. ¡Uf!
Sus comunicaciones por correo electrónico forman la base de la confianza de su cliente en usted. Y su gerente lo valora.
Afortunadamente, las habilidades de escritura por correo electrónico se pueden mejorar de la misma manera que aprendes un deporte.
Intentando una y otra vez. 🙂
Para empezar, simplemente intente seguir estos cinco punteros:
- ¿Cuál es la mejor manera de ser competente en escritura en otros idiomas?
- Cómo escribir inglés con mejor vocabulario fácilmente
- ¿Dónde puedo comprar un buen diario para anotar mis recorridos y viajes? ¿Quiero conservarlo para poder refrescar mis recuerdos en el futuro?
- ¿Cómo puedo escribir un buen inglés en Facebook y Quora?
- ¿Hay algún error gramatical en esta oración y cómo puedo simplificarlo?
OBJETIVO DEL CORREO ELECTRÓNICO: Tenga en mente el objetivo de la comunicación.
LA BREVIDAD ES CLAVE: Sea nítido y preciso en su estilo de escritura. Use oraciones cortas y simples con palabras fáciles de entender.
ITERACIONES MÍNIMAS: Múltiples iteraciones de correo electrónico sobre un solo tema dificultan la conversación para su cliente.
RESPETE LA CADENA DE CORREO: Antes de presionar “Responder”, tómese un momento y busque en su bandeja de entrada el último mensaje de la cadena de correo.
LEA SU CORREO ELECTRÓNICO: Antes de presionar enviar, lea el correo electrónico al menos una vez. Quizás incluso dos veces.
¡Echa un vistazo a la guía de 5 minutos para escribir impresionantes correos electrónicos de clientes! para más detalles sobre esto
Y mi blog Writing @ Work: The Ultimate Indian Guide para más guías de este tipo. 🙂 Espero que esto ayude.