¿Qué libro recomendarías para mejorar la comunicación?

Sugeriría comenzar con esta trifecta de libros de Covey:

  • Los 7 hábitos de las personas altamente efectivas , Steven Covey
  • El octavo hábito , Steven Covey
  • La velocidad de la confianza , Steven MA Covey (hijo de Steven Covey)

He aquí por qué, los 7 (y 8vo) Hábitos hablan sobre el desarrollo de las habilidades necesarias para desarrollar y curar las relaciones profesionales. Esta es una mentalidad que tendrá que adoptar para comunicarse realmente: para comprender lo que otros necesitan además de formular argumentos que expresen sus necesidades.

Tuve la suerte de participar en un programa de educación corporativa que utilizó los principios de The Speed ​​of Trust como herramientas de aprendizaje y comunicación. Se hace referencia a muchos de los 8 Hábitos anteriores y el autor los usa en un marco ligeramente diferente que, si establece una confianza explícita con sus asociados y colegas, los negocios se harán más rápido ya que todos tienen el interés correcto en el corazón. Esto lo reta a darse cuenta de su inteligencia emocional, a confiar en la confianza que tiene en su equipo para realizar el trabajo y le brinda herramientas para reparar problemas donde la confianza es baja porque interferirán con la realización de las cosas …

¿Cómo impactan estas comunicaciones? Para hacer cualquiera de los anteriores debe tener habilidades de comunicación excepcionales y estos libros hablarán sobre cómo comunicarse realmente frente a aprender a hablar mucho. Por favor, tómese el tiempo para darles una “lectura” (o hacer audiolibros). Spoiler: tomarse el tiempo para aprender a comunicarse es clave para comunicarse …

Cómo ganar amigos e influir en las personas por Dale Carnegie. Su prosa está un poco anticuada, pero el consejo es perfecto. Lo he leído varias veces y mi copia está subrayada y resaltada. Muy recomendable.