Nuestro sitio web es su primera impresión digital y desea asegurarse de que sea excelente. Debe reflejar todo lo que desea que los clientes potenciales sepan y recuerden sobre su negocio. Para los especialistas en marketing y otros dueños de negocios que han existido por un tiempo, esto no es nada nuevo. Las empresas exitosas siempre intentan mejorar la calidad de sus sitios web para satisfacer las necesidades de sus usuarios. Muchas veces, las personas visitan su sitio web porque están buscando algo. Debes asegurarte de que encuentren lo que buscan de forma rápida y sencilla. Es posible que tenga el modelo de negocios más sorprendente y ofrezca un servicio al cliente extraordinario, pero con un sitio web que funciona mal, podría perderse una cantidad significativa de negocios y finalmente causar una mala impresión.
En 2017, la calidad de su sitio web será más crítica que nunca. Dado que es probable que sus competidores tengan un sitio web increíble, las expectativas son altas, y al menos debe cumplir con el estándar, si no superarlo. Si desea permanecer en el juego, debe tener un sitio web que facilite a sus usuarios navegar por sus productos y servicios, realizar compras e interactuar con su negocio.
Entonces, ¿qué hace un gran sitio web? ¿Cómo puede diferenciar su sitio web del resto?
FÁCIL DE USAR
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La usabilidad siempre ha sido clave en un sitio web exitoso. Los sitios web con un diseño intuitivo y con imágenes y aspectos que sean agradables a la vista atraerán a más clientes que aquellos sin estas características.
Una navegación simple, intuitiva y funcional es otra característica importante para enfocarse en 2017. Si los clientes no pueden moverse fácilmente por su sitio, es probable que no se queden mucho tiempo.
EXPERIENCIA PERSONALIZADA DEL USUARIO
En 2017, el diseño web de experiencia de usuario personalizada puede convertirse en la norma. En lugar de que todos reciban la misma experiencia cuando visitan un sitio web en particular, un diseño de experiencia de usuario personalizado permite que el contenido y la experiencia se diseñen específicamente para un usuario en particular.
CONTENIDO EXTRAORDINARIO
Es probable que el marketing de contenido se expanda en 2017, con un mayor enfoque en contenido de alta calidad. Los sitios web que brindan a los usuarios información útil en una variedad de formatos, incluyendo video e imágenes versus texto cuando sea posible, tendrán un mayor éxito que aquellos que no satisfacen las necesidades de los visitantes del sitio web actual.
La automatización del marketing también seguirá evolucionando, y muchos sitios web incorporarán páginas de aterrizaje personalizadas, anuncios publicitarios y otras promociones para complementar las campañas de correo electrónico. El boletín tradicional o la simple campaña de marketing por correo electrónico probablemente no será suficiente para captar nuevos clientes en 2017.
