¿Cómo hago que mis personajes sean más / menos agradables en función de su POV?
No lo diría así por completo. No basas su simpatía en el POV, usas las partes de su POV que los harán agradables / no agradables.
Para que lo sepas, los lectores quieren entender e identificarse un poco con tus personajes, incluso con los malos. Al observar cómo escriben los autores más vendidos, me di cuenta de que controlan la participación del lector con un personaje específico y cuánto le gusta el personaje. Hacen esto en cómo muestran al personaje. Para hacer que un personaje sea simpático, se le muestra con simpatía o de una manera que el lector pueda identificar positivamente; el lector puede decir: “Así es como yo” y sentirse bien al respecto.
Tienes que conocer a tu audiencia, sus valores, lo que les gusta y lo que no les gusta. Digamos que estás escribiendo para los fanáticos del béisbol. Si quieres que les guste tu personaje, no vas a tener bolas vacías y golpes todo el tiempo. Si estás escribiendo para una clase de escuela dominical, tendrás a tu simpático personaje con un discurso y un comportamiento ejemplares a pesar de que sabes que hace trampa en sus impuestos.
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Si quieres que los lectores comprendan (recuerda, los lectores quieren entender) un personaje desagradable, puedes mostrarlo jurando en el vestuario, empujando a otros, pero en un momento tranquilo reflexionando en su propia mente acerca de ser maldecido y golpeado por un padre abusivo cuando tenía cinco años. Si está escribiendo desde su POV, tal vez pueda usar al padre abusivo como una razón de su propio comportamiento abusivo en el vestuario.