¿Cuál debería ser el formato de la historia del usuario?

Wikipedia hace un buen trabajo en este caso:
https://en.wikipedia.org/wiki/Us…

Quizás también quieras leer esto:
http://blog.crisp.se/2014/09/25/…

De todos modos, recuerde la directriz de que una historia es un marcador de posición para una conversación. No es solo un formato diferente para almacenar requisitos detallados. Sirve una discusión.

Después de esa discusión, tiene otro propósito: como recuerdo. Así como un objeto puede reunir recuerdos de hace años, una historia llama a un equipo su experiencia compartida de su creación y discusión. Se recuerda mucho más de lo que podría capturar. Eso es parte de por qué creo que es tan importante tener a todo el equipo presente para la creación de la historia.

Una nota: independientemente del formato de su historia, tenga cuidado de no ser demasiado específico demasiado pronto. Deja que tus historias expliquen por qué estás haciendo algo y deja que lo que hagas surja a través de una conversación con el equipo. Siempre puede ser más específico más adelante, pero si pasa más tiempo discutiendo el problema que desea resolver, tiene una mejor oportunidad de permitir que surja una solución creativa y adecuada.