Aquí hay algunas herramientas para aprender y las razones por las cuales:
- FrameMaker: este es el mac-daddy de todo el software de escritura técnica, utilizado para grandes publicaciones. Lo he usado de vez en cuando durante más de 23 años, comenzando con mi pasantía en Hewlett Packard en 1993/4. Si está trabajando en cualquier documento de más de 100 páginas, se lo agradecerá por no utilizar Word u otra documentación no técnica centrada en la publicación.
- Word: la buena noticia es que Word es mucho mejor de lo que solía ser para publicaciones más grandes. Solía tener problemas con las listas numeradas y con la hinchazón de tamaño con contenido grande y actualizado con frecuencia, pero esos problemas desaparecieron en gran medida cuando acudieron a un esquema XML para sus archivos guardados.
- Administración de contenido: si terminas trabajando con desarrolladores de software en la documentación que vivirá en su código (piense en Javadoc), aprender cómo funciona la administración de contenido (Git, SVN, etc.) lo ayudará a no tontear las cosas y avergonzarse.
- GIMP: este es un software gratuito / de código abierto para trabajar con imágenes. No puedo pensar en un trabajo que he tenido en los últimos doce años en el que no haya usado GIMP al menos de forma semi-regular. Hay otras herramientas disponibles, y probablemente no importa cuál use, siempre que sea competente en la edición de imágenes.
- Markdown: este formato está ganando fuerza, especialmente en entornos donde se alienta a los escritores no técnicos a contribuir a la documentación.
- MS Project: la gestión de proyectos es parte de la redacción técnica si eres más que un principiante. Saber cómo usar una herramienta de seguimiento e informe de proyectos puede facilitar esta parte de su trabajo y hacerlo más eficaz en ello.
- Tablas y gráficos de Excel: Dependiendo del tipo de escritura que haga, aprender los tipos de tablas y gráficos que Excel puede producir puede ser útil. Trabajé durante 4 años apoyando a la USCG y generé informes que utilizaban una variedad de tipos de gráficos.