¿Cuáles son las conclusiones clave de Obliquity (libro) de John Kay?

Encontré este libro por accidente en una feria del libro. No es una lectura fácil para mí porque el inglés no es mi lengua materna. Las ideas y percepciones en este libro son profundas y significativas.

Aquí hay algunas conclusiones que obtuve de este libro:

  • La capacidad de los humanos para sobrevivir a las terribles circunstancias, y emerger poco afectados, es un testimonio extraordinario de nuestros poderes de adaptación.
  • “El trabajo de un líder y su equipo es cumplir con el compromiso a corto plazo mientras se invierte en la salud a largo plazo del negocio …” – Jack Welch, CEO de General Electric de 1981 a 2001.
  • La experiencia cotidiana nos dice que, si bien la avaricia es un motivo humano, no es, para la mayoría, dominante.
  • La codicia no es generalmente un motivo primordial, incluso para los muy ricos. Para ellos, el dinero es una marca de estatus, un registro de logros o un subproducto de la pasión por el poder o por los negocios.
  • Las personas que son obsesivas en su codicia, esa obsesión con frecuencia las destruye a las organizaciones que las atraen.
  • “No consideramos a ningún hombre exitoso hasta que haya muerto bien” – Plutarco.
  • Hay tres amplios sentidos del término felicidad. El más bajo (nivel básico) comprende los sentimientos momentáneos que nos hacen felices. El nivel intermedio suele ser un estado mental, una sensación de satisfacción y bienestar. Si bien Eudaimonia es un concepto de alto nivel, una medida de calidad de vida, de florecimiento, de alcanzar el potencial de uno.
  • Para funcionar bien, tenemos que dividir los objetivos de alto nivel en metas y acciones.
  • El científico francés del siglo XIX Louis Pasteur que descubrió la penicilina con oblicuidad, durante un experimento fallido realizado por su asistente, produjo resultados inesperados.
  • La mayoría de los problemas de la vida real tienen descripciones menos claras. Nuestros objetivos de alto nivel están poco definidos y no pueden desglosarse por completo en metas y acciones específicas.
  • La buena resolución de problemas y la toma de decisiones son necesariamente oblicuas porque en el proceso de resolución de problemas aprendemos no solo sobre estrategias para lograr nuestros objetivos de alto nivel sino también sobre la naturaleza de los objetivos mismos.
  • Los grandes artistas no solo rompen las reglas, sino que las redefinen.
  • Solo al final sabremos si la vida se vivió bien, porque nunca sabremos si la vida se vivió o si el trabajo se completó fue lo mejor posible.
  • El mundo es demasiado complejo para que la franqueza sea directa.
  • Casi todos los problemas reales se especifican de forma incompleta e imperfecta, y para abordarlos tenemos que tratar de resolverlos de alguna manera.
  • Cerrar un problema significa decidir qué información se debe descartar y qué se debe agregar. Incluso en el problema más simple, nuestro análisis se basa en la interpretación del contexto.
  • La abstracción es el proceso de convertir problemas complejos que no podemos describir completamente en otros más simples que creemos que podemos resolver.
  • Hoy, incluso un programa de computadora barato derrotará a un jugador de ajedrez promedio, pero solo porque lo programamos con las habilidades de expertos. La computadora es una ayuda eficiente para la toma de decisiones, pero no una persona eficiente para tomar decisiones.
  • El tomador de decisiones directo percibe una conexión directa entre intenciones y resultados; El tomador de decisiones oblicuo cree que la intención no es necesaria ni suficiente para asegurar el resultado.
  • El tomador de decisiones directo enfatiza la importancia de la racionalidad del proceso; el tomador de decisiones oblicuo cree que la toma de decisiones es inherentemente subjetiva y prefiere enfatizar el buen juicio.
  • La ilusión de que tenemos más control sobre nuestras vidas de lo que poseemos, que comprendemos más sobre el mundo y el futuro de lo que sabemos o podemos, es generalizada.
  • La característica clave de muchos tipos de procesos evolutivos es la tendencia a la repetición o la replicación, la modificación frecuente a través de cambios incrementales y un mecanismo de filtrado que favorece las modificaciones que se ajustan al entorno.
  • La adaptación es más inteligente que tú.
  • En los negocios, en la política y en nuestras vidas personales, a menudo no resolvemos problemas directamente. Las consecuencias de lo que hacemos dependen de respuestas, tanto naturales como humanas, que no podemos predecir. El sistema que tratamos de administrar es demasiado complejo para que lo comprendamos completamente. Nunca tenemos la información sobre el problema o el futuro que enfrentamos y que podríamos desear.
  • Cuando las personas felices hablan de sus vidas, cuando las personas ricas hablan de sus carreras, cuando los líderes de negocios rentables hablan de sus compañías, rutinariamente hablan de muchas cosas además de la búsqueda de la felicidad, la riqueza o las ganancias.
  • A veces queremos cosas que son incompatibles. Queremos comer pasteles de crema pero también queremos mantenernos delgados y en forma. Queremos dejar de fumar pero también queremos otro cigarrillo. Queremos una jubilación segura pero no queremos ahorrar. Nuestras expresiones de preferencia a menudo parecen contradictorias.
  • “La prueba de una inteligencia de primer nivel es la capacidad de mantener dos ideas opuestas en la mente al mismo tiempo y aún conservar la capacidad de funcionar”. – F. Scott Fitzgerald.
  • Nuestro comportamiento depende no solo de lo que las personas hacen sino también de nuestras creencias por qué lo hacen en nuestra familiaridad con el contexto social más amplio y por buenas razones.
  • La buena toma de decisiones es pragmática y ecléctica. Encajar el mundo en un solo modelo o narrativa no reconoce la universalidad de la incertidumbre y la complejidad.
  • Los objetivos son a menudo vagos, interacciones impredecibles, complejidad extensa, descripciones de problemas incompletas, el entorno incierto. Por eso la oblicuidad entra en juego.

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Definitivamente volveré a leer este libro nuevamente para obtener una comprensión más profunda sobre él. Por cierto, resumo todos los libros que leo en formato de viñeta.

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