El hombre que es más o menos la cara pública del neuromarketing en este momento es Martin Lindstrom (http://en.wikipedia.org/wiki/Mar…). Sus dos libros más populares sobre neuromarketing son ” Buyology: Truth and Lies About Why We Buy ” y ” Brandwashed: Trucos que las compañías usan para manipular nuestras mentes y persuadirnos de comprar “. Si desea aprender sobre neuromarketing, ese es probablemente el mejor lugar para comenzar.
Sin embargo, antes de profundizar demasiado, debe tener en cuenta que Lindstrom tiene un historial de equivocarse en la información científica y no admitirla después del hecho. En septiembre de 2011, antes del lanzamiento de su libro ” Brandwashed “, Lindstrom escribió un artículo de opinión en el New York Times titulado “You Love Your iPhone. Literally”. (http://www.nytimes.com/2011/10/0…). En este artículo, citó datos inéditos y no revisados por pares que afirmaban que los escáneres cerebrales mostraron que las personas literalmente amaban sus iPhones.
La pieza resultó en una tormenta de críticas en Internet. Hubo un derribo particularmente bueno del blog Neurocritic (http://neurocritic.blogspot.com/…). Al final, salió una carta abierta, firmada por 45 expertos en neuroimagen, que criticaba al NYT por imprimir sus afirmaciones. El NYT imprimió una réplica a la pieza de Lindstrom (http://www.nytimes.com/2011/10/0…). Y el propio Lindstrom aclaró su metodología en la sección de comentarios de un blog de Wired.com, pero no se disculpó por distribuir información apresurada y engañosa (http://www.wired.com/wiredscienc…).
No quiero descartar el neuromarketing de la mano. Probablemente hay algunos puntos realmente buenos en los libros de Lindstrom y otros. Pero, por definición, el neuromarketing tiene mucho interés monetario en encontrar resultados particulares. Eso es a menudo un impedimento para la buena ciencia.
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