Permítame responder a su pregunta brindándole un poco de historia sobre la narración de historias y luego darle varias historias de marcas muy buenas para estimular su pensamiento.
Deja de interrumpir lo que a la gente le interesa y sé lo que le interesa a la gente.
En estos días escuchamos mucho sobre el poder de la narración de la marca, y por qué es tan crítico para las empresas y las marcas a medida que continuamos avanzando en la era digital.
Pero como muchas de estas otras cosas que se discuten en el ámbito del marketing y la marca, la narración de historias siempre ha sido importante . Ha sido la esencia de las mejores y más exitosas comunicaciones desde el comienzo del hombre.
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Puede ser desalentador para un vendedor planear una parte de la narración de la marca, y sin embargo, parece tan fácil cuando se hace correctamente. Las compañías a continuación varían en popularidad, pero las lecciones allí se aplican a todas las marcas; Hay mucho que ganar al examinar exactamente por qué las historias fueron tan efectivas.
Guinness I
Guinness no es ajeno a la narración efectiva de la marca. Este video alcanzó tres millones de visitas dentro de los cuatro días posteriores al lanzamiento en línea. Este es otro ejercicio de narración concisa de marca con un gran corazón: el concepto ve a un grupo de muchachos jugando baloncesto en silla de ruedas. Una trama simple; un juego de baloncesto en silla de ruedas seguido de una pinta de Guinness. El giro es que solo uno de los hombres del grupo es un usuario real de silla de ruedas; el resto, al parecer, son sus amigos que juegan baloncesto en silla de ruedas para que todos puedan jugar juntos.
Entonces, ¿qué tiene que ver esta historia con Guinness? Es cuando la voz en off comienza cuando la narración realmente aumenta: “Dedicación, lealtad, amistad: las elecciones que hacemos revelan la verdadera naturaleza de nuestro personaje”, dice un muchacho con voz grave.
La elección que hacen los hombres en el anuncio para jugar baloncesto en silla de ruedas es un testimonio de su carácter, y también lo es la elección que hacen cuando están en los grifos de cerveza. Casi les dice a los espectadores que sean la mejor persona que puedan ser, y que tomen la bebida de mejor calidad que puedan tener en sus manos. Simplemente no puede discutir eso como una pieza memorable y sugerente de narración de la marca, y la imagen del grupo caminando (y rodando) lejos de la cancha se quedará con usted.
Guinness II
¿Has notado que el mundo del marketing está cambiando? Y rapidamente. Los medios tradicionales están perdiendo efectividad a medida que las personas se comunican de maneras nuevas y diferentes. Las audiencias masivas se están fragmentando en pequeños segmentos.
Desarrollar un punto de diferencia es más difícil que nunca. Esta historia de marketing Guinness demuestra que el marketing Guinness ciertamente se ha dado cuenta.
Y el marketing de Guinness se ha adaptado y ha creado algunas nuevas historias de marketing interesantes. Este nuevo anuncio de Guinness demuestra que los comerciales de cerveza pueden ser mucho más que chicos y bares.
“Silla vacía” cuenta la historia de un cantinero que deja una pinta de Guinness en una mesa vacía todas las noches entre celebraciones de cumpleaños y victorias del equipo deportivo. Nadie se sienta a la mesa, y la mujer le lanza una mirada sucia a cualquiera que vea mirando una de las sillas vacías.
Sin lugar a dudas, el vidrio esmerilado está allí cada noche. Es una imagen poderosa que sirve como un signo de esperanza para el barman. Pero no estamos exactamente seguros de para quién es la cerveza hasta el final. Todo se junta cuando un soldado finalmente regresa a casa para reclamar su Guinness.
El spot termina con el lema “Las elecciones que hacemos revelan la verdadera naturaleza de nuestro personaje”.
Manera simple pero poderosa de agregar significado a la historia.
Si no has visto esta historia de Google, puedes verla aquí … unos 3 minutos o más.
La historia es esta: un hombre en Delhi le cuenta a su nieta sobre su amigo de la infancia, Yusuf. No ha visto a Yusuf desde la Partición de la India en 1947, cuando India y Pakistán se convirtieron en países separados y los dos amigos se vieron obligados a separarse. La nieta del hombre hace que los dos se reúnan nuevamente.
Esta historia es tan emotiva como se pone. Historias como esta brindan la oportunidad de experimentar una variedad de emociones sin el riesgo de esas emociones mismas. Las emociones como el asombro, el miedo, el coraje o el amor pueden probarse en la mente de quienes escuchan una historia.
Si realmente escucha a sus clientes, como lo ha hecho Google, puede aprovechar sus historias para impulsar su creatividad. Al analizar sus historias sobre cómo sus productos y servicios se adaptan a sus vidas, puede obtener información valiosa sobre sus necesidades y deseos, lo que puede ser muy beneficioso para otros aspectos de su negocio. Al igual que el diseño y desarrollo de productos y la estrategia de marketing en curso. La reunión ha hecho eso bien, ¿no te parece?
La historia es simple y directa. Es hermoso, honesto y verdadero. La fotografía es espectacular. La música se suma a la muy buena actuación.
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Amanecer
Recientemente vimos una historia de Dawn Liquid Detergent contada en uno de sus anuncios que nos llamó la atención por varias razones. Un anuncio de televisión efectivo que combinaba publicidad tradicional con publicidad de promoción y narración creativa. Algo que no ves muy a menudo.
¿Has visto esta historia reciente de Dawn en su comercial de televisión? De lo contrario, debe invertir más de 2 minutos ahora y echarle un vistazo. Resultará beneficioso al revisar su gran historia.
La información interesante, bien presentada, que muestra emoción, siempre llama la atención, ¿sí? Tenga en cuenta que las personas no ven anuncios … ven lo que les interesa. Sus historias deben ser interesantes para sus comunidades objetivo.
Este mensaje de la historia sin duda capta y mantiene la atención basada en la emoción, imágenes excelentes y una excelente defensa de los problemas.
Nueva campana de Sudáfrica
¿Has visto la notable historia de marca de este negocio sudafricano? Fue creado para comercializar y construir la marca. Es una historia muy simple. Aboga por aprender a leer sin importar su edad o estado en la sociedad.
Para nosotros crea pura magia con la historia, las imágenes, la música y la emoción. Si no lo has visto, míralo ahora, son solo 2 minutos y te inspirarán. Sin duda, está fácilmente en nuestro top 5 de todos los tiempos.
¿Qué hace que esta historia sea tan notable? Por supuesto, todo fue escenificado. ¿A quien le importa? Ciertamente logró su objetivo de construir sobre la marca. Más de 1 millón de visitas hasta ahora para un negocio de Sudáfrica del que la mayoría de nosotros hemos oído hablar. Por supuesto, no puedes diseñar una historia para volverse viral. Pero puede ser objetivo por ser notable y atractivo.
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Lego Movie
No hay mejor ejemplo de historia que haya visto que The Lego Movie . Mientras me sentaba en el teatro frente a una casa abarrotada junto con 3 de mis nietos, me maravillé de lo que estaba presenciando. Los niños se rieron. Todos estaban completamente entretenidos.
Todo porque una marca había logrado crear una historia magistral, utilizando su producto como estrella, y al mismo tiempo creó lo que es el comercial de 90 minutos más efectivo para un “juguete” que hemos visto.
Pero la reacción de mis hijos no es una sorpresa realmente. Si uno analiza la película, es bastante evidente lo que la hace tan efectiva:
En realidad, es una buena película, increíblemente bien escrita, para niños y adultos.
El producto es toda la película. Cada escena está magistralmente creada con Legos.
Hay mensajes profundos que suceden dentro de la película, todos los cuales son edificantes y fáciles de entender:
-Hay un “constructor” dentro de cada uno de nosotros si solo creemos
-Somos tan limitados como nuestra imaginación nos permite ser
-Nunca eres demasiado viejo para crear magia
Mike Schoultz es el fundador de Digital Spark Marketing , una agencia de marketing digital y servicio al cliente. Con 40 años de experiencia empresarial, escribe sobre temas relacionados con la mejora del rendimiento de los negocios. Marque en su blog sus historias y artículos increíbles.