¿Cuáles son las mejores historias de recuperación en los negocios? La lectura y los buenos libros mejoran nuestra vida

Emprendedor: Nihal Mehta, CEO y cofundador de LocalResponse, una empresa de tecnología publicitaria con sede en Nueva York que aprovecha las señales de las redes sociales para publicar anuncios dirigidos intencionalmente. (Ejemplo: Tweet “Tengo hambre”, y un anuncio de banner para Pizza Hut aparece en su navegador).
Configuración: Mehta ha lidiado con los altibajos de las nuevas empresas durante 13 años. Su primera empresa se declaró en bancarrota en 1999, pero los activos se incorporaron a una compañía de marketing móvil que finalmente se vendió a Omnicom Group en 2005. En 2007 comenzó buzzd, una guía de ciudades móviles en tiempo real que obtuvo $ 4 millones en fondos.
Momento “Uh-oh”: Esto fue antes de que el iPhone iniciara la revolución móvil, y Mehta no pudo precisar un modelo de ingresos. Comenzó a quedarse sin dinero a principios de 2010, y los siguientes seis meses fueron tortuosos. El personal se redujo de 20 a seis, y tuvo que hacer flotar la nómina personalmente. Su cofundador se quemó y se fue. “Recuerdo haber negociado su partida por teléfono, en mi cumpleaños, el 22 de abril de 2010, caminando por Central Park. Definitivamente un punto bajo”, dice.
El camino: un pivote. Durante medio año, Mehta negoció con inversionistas para recapitalizar la empresa, promocionando un nuevo producto de “respuesta directa” que podría ayudar a las grandes marcas a obtener altas tasas de clics. Finalmente los convenció de convertir sus acciones preferidas en acciones comunes y abandonar el consejo. En octubre de 2011 recaudó alrededor de $ 7 millones para escalar la compañía, recientemente renombrada LocalResponse.
Éxito: a fines de 2012, LocalResponse había contratado a más de 30 empleados y proyectaba una tasa de ejecución de $ 10 millones, con una rentabilidad a la vuelta de la esquina gracias a una serie de campañas con clientes como McDonald’s, Audi y FedEx.
Para llevar: Permanece en el juego el mayor tiempo posible. “Aprendí esto de la manera difícil: pasaron seis años desde mi primera compañía hasta mi primera salida”, dice Mehta. “Construir productos no es fácil, pero si sigues trabajando duro, tirando cosas a la pared, encontrarás la manera”.