¿Cuál es la forma formal de escribir un correo electrónico?

Siga estos cinco simples pasos para asegurarse de que sus correos electrónicos en inglés sean perfectamente profesionales.

  1. Comience con un saludo
  2. Agradecer al destinatario
  3. Indica tu propósito
  4. Agregue sus observaciones finales
  5. Terminar con un cierre
  6. Comience con un saludo Abra siempre su correo electrónico con un saludo, como “Querida Lillian” . Si su relación con el lector es formal, use su apellido (por ejemplo, “Estimada Sra. Price” ). Si la relación es más informal, simplemente puede decir “Hola Kelly” . Si no sabe el nombre de la persona a la que le está escribiendo, use: “A quien corresponda” o “Estimado señor / señora” .
  7. Agradezca al destinatario Si está respondiendo a la consulta de un cliente, debe comenzar con una línea de agradecimiento. Por ejemplo, si alguien tiene una pregunta sobre su empresa, puede decir “Gracias por contactar a ABC Company”. Si alguien ha respondido a uno de sus correos electrónicos, asegúrese de decir “Gracias por su pronta respuesta” o “Gracias por responderme “. Agradecer al lector lo tranquiliza y te hará parecer más educado.
  8. Indique su propósito Si está iniciando la comunicación por correo electrónico, puede ser imposible incluir una línea de agradecimiento. En cambio, comience declarando su propósito. Por ejemplo, “Estoy escribiendo para preguntar sobre …” o “Estoy escribiendo en referencia a …” . Deja claro tu propósito al principio del correo electrónico y luego pasa al texto principal de tu correo electrónico. Recuerde, la gente quiere leer correos electrónicos rápidamente, así que mantenga sus oraciones cortas y claras. También deberá prestar especial atención a la gramática, la ortografía y la puntuación para presentar una imagen profesional de usted y su empresa.
  9. Agregue sus comentarios de cierre Antes de finalizar su correo electrónico, es cortés agradecer a su lector una vez más y agregar algunos comentarios de cierre corteses. Puede comenzar con “Gracias por su paciencia y cooperación” o “Gracias por su consideración” y luego continuar con “Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en hacérmelo saber” y “Espero a saber de ti “ .
  10. Terminar con un cierre El último paso es incluir un cierre apropiado con su nombre. “Saludos cordiales” , “Atentamente” y “Gracias” son todos profesionales. Evite cierres como “Mejores deseos” o “Saludos” a menos que sea un buen amigo del lector. Finalmente, antes de presionar el botón de enviar, revise y revise la ortografía de su correo electrónico una vez más para asegurarse de que sea realmente perfecto.

Asegúrese de optimizar todos los elementos siguientes:

  • Su línea de asunto
  • Saludo
  • Primera linea
  • Contexto sobre quién eres (si eres un extraño)
  • WIIFY
  • Tu pregunta
  • Su firma y firma de correo electrónico

Aquí se explica cómo: Cómo escribir un correo electrónico profesional (y ver cuándo está abierto)