Si varios. Estaba en una escuela de “alto nivel” durante ese tiempo y como resultado nos enseñaron todo sobre Japón. Desde una extensa historia hasta las prácticas comerciales actuales. En un momento, durante los años setenta, la economía japonesa era la más valiosa del mundo, incluso más valiosa que la estadounidense. Esto asustó a Los Ancianos, quienes luego procedieron a “Sun Tzu” a nosotros muy a fondo con todas las cosas: Japanes e (perdón por el juego de palabras), como una forma de preparar a la próxima generación para superar esa marca. Y, hasta hoy, sé que funcionó, por órdenes de magnitud que no esperaba. Pero yo divago.
Nos dijeron que la clave del éxito de Japón era una gran ironía; fue el resultado del trabajo de un solo estadounidense; W. Edwards Deming. Aquí hay un enlace para comenzar. El secreto de Japón: W. Edwards Deming y su trabajo reconstruyendo NTT (Nippon Telephone and Telegraph) después de la devastación completa de ese sistema durante la Segunda Guerra Mundial.
Es posible que haya escuchado sobre el Premio Deming. Lo que quizás no sepa es que, en algunos círculos significativos, es MÁS codiciado que el Premio Nobel equivalente. Más codiciado, debido a lo difícil que es ganarlo.
Que yo sepa, solo una empresa estadounidense lo ha ganado (Florida Power and Light), aunque creo que otros pueden haberlo hecho. Sucedí que tuve un año de capacitación con el hombre responsable de que FPL ganara el Premio, un estudiante directo y ex compañero de trabajo de Deming.
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Entonces, tómalo de mí; Comience con la filosofía de trabajo del profesor Deming y el período de reconstrucción de la posguerra. Lo has visto y ni siquiera te has dado cuenta; Su idea es que los trabajadores de las fábricas japonesas se ejerciten en masa antes del trabajo, diseñado teniendo en cuenta la propensión cultural japonesa a ajustarse siempre al grupo al que pertenece, un impulso fuerte e instintivo en la cultura japonesa.