Esto se resume claramente en un libro de Richard L. Brandt – One Click. Según el libro, estos fueron los principales factores de por qué Bezos eligió los libros en primer lugar:
- Producto familiar (todo el mundo sabe lo que es un libro; sin temor a imitaciones baratas)
- Gran tamaño de mercado ($ 19 mil millones en EE. UU. Solo en el momento de la decisión – 1994)
- Competencia (Barnes & Noble y las Fronteras existentes tenían una cuota de mercado combinada del 25% pero tenían un inventario limitado, pero aproximadamente la mitad de todos los libros se vendieron a través de un canal diferente al de la librería: clubes de libros, pedidos por correo, etc.)
- Adquisición de inventario (fuente lista para usar de libros al por mayor: Ingram y Baker & Taylor dominaron el mercado)
- Crear una base de datos de libros para la venta (todos los libros ya tenían ISBN y los mayoristas ya tenían un catálogo digital)
- Oportunidades de descuento (grandes ventajas de precio gracias a no tener que mantener existencias)
- Gastos de envío (relativamente barato para enviar un libro)
- Potencial en línea (software / web podría desbloquear funciones sin precedentes y facilidad de uso para navegar a través de una base de datos de millones de títulos)
Puede encontrarlos descritos con más detalle en el libro mencionado. Supongo que puedes seguir muchas de estas viñetas para la mayoría de los productos que se venden en línea. ¡Buena suerte!