¿Cuáles son los mejores libros sobre llamadas en frío?

Escribí una publicación sobre los mejores libros de ventas y la dividí en categorías. ¡Las llamadas frías y la prospección telefónica fueron una de ellas!

Aquí están los libros que menciono en esa publicación.

Llamadas en frío y prospección telefónica

Llamadas inteligentes
Autor: Art Sobczak
Calificación de Amazon: 4.8 (de 131 comentarios)
Tapa dura: 256 páginas
Fecha de publicación: 8 de abril de 2013

Por qué necesitas leer este libro

Cuando era SDR, estaba hablando por teléfono más de 6 horas por día. Ese no era el tiempo bloqueado para las llamadas, sino el tiempo real de conversación. Hubiera matado por este libro. Este no es un libro donde puedes sentarte y leerlo en una sola lectura. Es un libro donde necesita leer una sección a la vez, luego aplíquelo, volverán más tarde.

Lo que cubre este libro

El arte cubre áreas como crear una propuesta de valor, reunir inteligencia para hacer que sus llamadas sean inteligentes, utilizando “ingeniería social” para obtener información sobre su perspectiva, cómo trabajar con inspectores, guardianes y asistentes, perfeccionando las declaraciones de apertura, minimizando la resistencia, obteniendo un compromiso para la próxima acción y mantente motivado

Necesita este libro si es un representante de ventas interno constantemente en el teléfono.

La guía completa de idiotas para llamadas frías
Autor: Keith Rosen
Calificación de Amazon: 4.6 (de 53 comentarios)
Tapa dura: Pasta blanda: 336 páginas
Fecha de publicación: 3 de agosto de 2004

Por qué necesitas leer este libro

Este libro combina bien con el libro Smart Calling de Art Sobczak si solo está entrando en ventas y llamadas en frío. Mientras que el libro de Art es más situacional y práctico, el libro de Keith está más orientado a los procesos. No hay mucha información nueva en este libro, por lo que si ha estado hablando por teléfono durante años, puede que no sea para usted.

Lo que cubre este libro

La sección uno de sus libros cubre la preparación y el juego interno de prospección. La sección dos trata sobre la generación de nuevos negocios con sistemas y una planificación adecuada. La sección tres trata sobre tener mejores conversaciones. La sección cuatro cubre las llamadas devueltas y pasar al portero. Y la sección final trata sobre cómo puede continuar refinando su proceso.

Elija esto si es nuevo en las llamadas y necesita presionar sus diales para el día.

Elimine el frío de las llamadas frías
Autor: Sam Richter
Calificación de Amazon: 4.9 (de 74 comentarios)
Pasta blanda: 312 páginas
Fecha de publicación: 9 de julio de 2009

Por qué necesitas leer este libro

No juzgues un libro por su portada, literalmente. Una vez que superas la portada fea y el título ligeramente engañoso, Sam Richter se sumerge en la forma de prospectar llamadas frías. No profundiza en cómo llamar, sino en cómo hacer la investigación correcta sobre las perspectivas para que sean cálidas y receptivas una vez que las llame. Aunque fue escrito hace 7 años y el panorama en línea lo tiene, gran parte de lo que Sam escribe es válido hoy, si no más.

Lo que cubre este libro

Aprenderá formas de acceder a listas de clientes potenciales altamente calificados, consejos y trucos para aprovechar los motores de búsqueda para prospectar, usar las redes sociales para obtener más información sobre ventas, cómo acceder a recursos de información premium sin costo o con un costo muy bajo, cómo aumentar enormemente su credibilidad con prospectos y clientes existentes, y expertos “Warm Call Scripts”.

Lea esto si está en ventas internas y necesita hacer muchas prospecciones de salida por su cuenta.

Consulte mis otros libros de ventas favoritos en otras categorías, como Proceso de ventas y generación de tuberías, Estrategia y marcos de ventas, Gestión de ventas y Desarrollo de ventas basado en cuentas.

Gracias por esta pregunta! Leí mucho sobre ventas en general, pero en particular disfruto leer libros sobre técnicas de ventas específicas como llamadas en frío, que es una de mis tareas como SDR.

Aquí está mi Top 5:

5. Llamadas en frío para pollos , por Bob Etherington. Me encanta esto porque se enfoca en el miedo que muchos de nosotros sentimos por las llamadas frías. Este libro promete permitir que “incluso el pollo con la barriga más amarilla haga esa cal con confianza”. ¡Me ayudó!

4. Llamadas inteligentes: elimina el miedo, el fracaso y el rechazo de las llamadas en frío , por Art Sobczak. Este es particularmente útil para el aspecto de prospección / generación de leads de las llamadas en frío, que solía ser una de mis debilidades. Ofrece muchos consejos y técnicas para mejorar sus estrategias de llamadas en frío, lo que me pareció útil.

3. Técnicas de llamadas en frío (¡que realmente funcionan!) Por Stephen Schiffman. Me gusta esto porque está muy actualizado. (¡Tengo la 7ma edición!) Aprendí mucho de este libro sobre cómo se posicionan las llamadas frías en el ciclo de ventas junto con el correo electrónico y las redes en línea. También está escrito en un estilo muy claro y simple.

2. Elimine el frío de las llamadas en frío , por Sam Richter. Este es uno de mis favoritos de todos los tiempos. Se centra principalmente en la investigación, que es algo que se enfatiza en la puesta en marcha donde trabajo. Básicamente, contiene recursos para encontrar la información comercial que necesita para prospectar y llamar. Extremadamente útil.

1. Accidentes de llamadas en frío: 22 expertos intervienen . ¡Sí, soy parcial! Estoy en ventas, después de todo. Este es un recurso que utilizamos en mi compañía, Tenfold, para capacitar a los representantes de ventas. Es una recopilación de consejos e ideas de varios líderes en el espacio de ventas, todo sobre llamadas en frío. Comparto este con los demás cada vez que tengo la oportunidad.

¡Espero que esto ayude!

Los libros que han tenido el mayor impacto en mí relacionados con la prospección son:

  1. Prospección fanática por Jeb Blount: este libro fue escrito para representantes de ventas que desean mantener sus tuberías llenas. Lleva al lector a través de un enfoque equilibrado para la prospección saliente

2. The Play Development Playbook por Trish Bertuzzi – este libro fue escrito para líderes de ventas que tienen un equipo de prospectores emisores. Es literalmente el libro de jugadas para los Representantes de Desarrollo de Ventas.

3. Nuevas ventas simplificadas por Mike Weinberg: este libro está escrito para los líderes de ventas que desean asegurarse de que sus equipos de ventas prospectan activamente como parte de su rutina habitual.

4. Ingresos predecibles de Aaron Ross y Marylou Taylor: este libro lo guía a través de los pasos que Aaron tomó para generar $ 100 millones en nuevos ingresos mientras estuvo en Salesforce. Literalmente lo hizo desde cero, comenzando con solo un representante: él.

Robert Graham tenía razón en que Amazon tiene una gran colección de libros de llamadas en frío, pero quiero recomendar algo que no encontrará en esa lista.

Consulte la Guía de inicio definitiva para ventas salientes de Steli Efti .

No se trata solo de llamadas en frío, sino que una gran sección del libro está dedicada a ello. Encontrará estrategias, scripts y plantillas, así como una tonelada de otros recursos útiles para que su campaña de llamadas en frío comience (incluso si técnicamente no es una startup).

Fuera del libro de Steli, recomendaría el Pequeño libro rojo de ventas de Jeffrey Gitomer: 12.5 Principios de la grandeza de ventas

¡Salud!

Divulgación completa: trabajo con Close.io como escritor independiente. Esto no afecta la calidad o integridad de mi trabajo, y no se me pidió que respondiera esta pregunta.

Gran pregunta

Brandon Redlinger y Sean Burke lo lograron. También son líderes de pensamiento.

También agregaría “Llamadas inteligentes: eliminar el miedo, el fracaso y el rechazo de las llamadas en frío”, que en realidad hace referencia Jeb Blount en su libro. Elegí este como resultado de leer Fanatical Prospecting.

¡La mejor de las suertes!

La lista obvia en Amazon es bastante buena (Amazon.com: Top Books on Cold Calling más efectivamente). También recomendaría leer The Ultimate Sales Machine de Chet Holmes .

Escribí el último libro en la lista de Amazon para startups y personas provenientes de entornos técnicos. Inicio – Llamadas en frío Clientes tempranos. Estoy feliz de intentar ayudarte si te comunicas.

Realmente no sé mucho sobre libros sobre llamadas en frío, pero una investigación rápida en línea a través de youtube puede llevarte lejos. Creo que es mucho mejor ver a las personas que llaman en vivo haciendo ventas exitosas y luego hablar sobre ello que leer el libro. Consulte los videos de algunas personas que llaman en frío excelentes, cuál es su experiencia, de qué hablan y verá de lo que estoy hablando.

Trate las llamadas en frío como si el cliente estuviera frente a usted. Tienes la voz de tu juego encendida. Suenas suave y seguro. En tu mente está el sonido de un sí que viene. El sonido de un leve cha-ching. Aprendí sobre eso al leer los libros de Zig Ziglar – 1991. También quieres el otro lado de la ecuación, así que lee Go For No de Fenton and Waltz.

  1. De hecho, tengo el récord en la mayoría de las citas establecidas en 4 horas. Doy una clase sobre eso. Seguros, ventas de construcción, citas para techos. Sígueme y responderé cualquier pregunta. Seré tu libro

Smart Calling de Art Sobczak es probablemente el único libro que necesita leer sobre llamadas en frío. Pero él no quiere que lo llames frío. Es una “Llamada inteligente” porque no necesariamente puede obtener un Sí del prospecto, pero puede obtener una ganancia en cada llamada. Lo explica en detalle en esta entrevista:

http://blog.lucep.com/exclusive-

“Cold Calling 911: The Cold Calling Survival Guide” de Wendy Weiss. Puede descargarlo aquí: La Guía de supervivencia para llamadas en frío.

Podrías considerar “Prefiero tener un conducto radicular que hacer llamadas en frío” por el tuyo de verdad. Está en Amazon (solo EE. UU.).