Escribí una publicación sobre los mejores libros de ventas y la dividí en categorías. ¡Las llamadas frías y la prospección telefónica fueron una de ellas!
Aquí están los libros que menciono en esa publicación.
Llamadas en frío y prospección telefónica
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Llamadas inteligentes
Autor: Art Sobczak
Calificación de Amazon: 4.8 (de 131 comentarios)
Tapa dura: 256 páginas
Fecha de publicación: 8 de abril de 2013
Por qué necesitas leer este libro
Cuando era SDR, estaba hablando por teléfono más de 6 horas por día. Ese no era el tiempo bloqueado para las llamadas, sino el tiempo real de conversación. Hubiera matado por este libro. Este no es un libro donde puedes sentarte y leerlo en una sola lectura. Es un libro donde necesita leer una sección a la vez, luego aplíquelo, volverán más tarde.
Lo que cubre este libro
El arte cubre áreas como crear una propuesta de valor, reunir inteligencia para hacer que sus llamadas sean inteligentes, utilizando “ingeniería social” para obtener información sobre su perspectiva, cómo trabajar con inspectores, guardianes y asistentes, perfeccionando las declaraciones de apertura, minimizando la resistencia, obteniendo un compromiso para la próxima acción y mantente motivado
Necesita este libro si es un representante de ventas interno constantemente en el teléfono.
La guía completa de idiotas para llamadas frías
Autor: Keith Rosen
Calificación de Amazon: 4.6 (de 53 comentarios)
Tapa dura: Pasta blanda: 336 páginas
Fecha de publicación: 3 de agosto de 2004
Por qué necesitas leer este libro
Este libro combina bien con el libro Smart Calling de Art Sobczak si solo está entrando en ventas y llamadas en frío. Mientras que el libro de Art es más situacional y práctico, el libro de Keith está más orientado a los procesos. No hay mucha información nueva en este libro, por lo que si ha estado hablando por teléfono durante años, puede que no sea para usted.
Lo que cubre este libro
La sección uno de sus libros cubre la preparación y el juego interno de prospección. La sección dos trata sobre la generación de nuevos negocios con sistemas y una planificación adecuada. La sección tres trata sobre tener mejores conversaciones. La sección cuatro cubre las llamadas devueltas y pasar al portero. Y la sección final trata sobre cómo puede continuar refinando su proceso.
Elija esto si es nuevo en las llamadas y necesita presionar sus diales para el día.
Elimine el frío de las llamadas frías
Autor: Sam Richter
Calificación de Amazon: 4.9 (de 74 comentarios)
Pasta blanda: 312 páginas
Fecha de publicación: 9 de julio de 2009
Por qué necesitas leer este libro
No juzgues un libro por su portada, literalmente. Una vez que superas la portada fea y el título ligeramente engañoso, Sam Richter se sumerge en la forma de prospectar llamadas frías. No profundiza en cómo llamar, sino en cómo hacer la investigación correcta sobre las perspectivas para que sean cálidas y receptivas una vez que las llame. Aunque fue escrito hace 7 años y el panorama en línea lo tiene, gran parte de lo que Sam escribe es válido hoy, si no más.
Lo que cubre este libro
Aprenderá formas de acceder a listas de clientes potenciales altamente calificados, consejos y trucos para aprovechar los motores de búsqueda para prospectar, usar las redes sociales para obtener más información sobre ventas, cómo acceder a recursos de información premium sin costo o con un costo muy bajo, cómo aumentar enormemente su credibilidad con prospectos y clientes existentes, y expertos “Warm Call Scripts”.
Lea esto si está en ventas internas y necesita hacer muchas prospecciones de salida por su cuenta.
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