Solía ser el cliente que escuchaba estas historias 🙂
Piense en ello como si fuera un vendedor de autos usados. Si te encuentras con un vendedor que te dice que todo está bien con un automóvil, pero que parece un poco basura desde donde estás parado, ¿lo creerás? ¿O le creerás al vendedor que te cuenta los puntos buenos y malos del auto? ¿Qué pasaría si descubriera algo en la discusión que lo lleve a un mejor automóvil para sus necesidades, sería mejor?
El punto es que la mejor política es la honestidad. Como mencionó, un posible indicador de éxito podría ser “invita a la menor cantidad de preguntas”. En realidad, esto es cierto de alguna manera: significa que el material que ha presentado es lo suficientemente completo como para que no haya necesidad de hacer más preguntas. Pero creo que para tener más éxito, ¡es más importante estar abierto a las preguntas y dispuesto a encontrar las respuestas! Cuando nadie cuestiona nada, no es un ambiente propicio para obtener el mejor diseño porque las discusiones de diseño son importantes . Tener conversaciones constructivas es una parte importante para llegar a un buen diseño.
Entonces, en realidad, diría, practique la narración de historias de una manera en la que cuente la historia del cliente, dígales lo que sabe y pregúnteles o dígales si son conscientes de si hay debilidades percibidas en el diseño. La prueba no está en obtener un diseño perfecto la primera vez, sino en estar abierto a tener conversaciones de diseño constructivas. Por parte del cliente o del contratista, estos fueron los ingenieros que fueron más respetados y realizaron las contribuciones más valiosas.
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