La pasión, el compromiso y la honestidad son importantes. También lo es la habilidad para elegir las palabras correctas. Pero no hay nada de malo en tener en mente un objetivo. De hecho, es esencial. Martin Luther King no habló de tener un sueño por el simple hecho de hablar palabras bonitas, más de lo que Barack Obama acuñó “Sí, podemos” porque sonaba lindo.
Tener un objetivo o resultado en mente lo ayudará a elegir sus palabras de una manera estructurada y más efectiva:
Paso 1
Decida, con detalles precisos, exactamente qué es lo que quiere que logren sus palabras. ¿Es simplemente para que tu audiencia comparta tu entusiasmo, o quieres convertir ese entusiasmo en ventas, conversiones, seguidores o algo más? Sé tan específico como puedas.
Paso 2
Póngase en el lugar de su audiencia y descubra qué mensaje es más probable que lo haga reaccionar de la manera que especificó en el Paso 1. ¿Se trata de valor, precio, servicio, especificación del producto, satisfacción del cliente, facilidad de uso u otra cosa? Quizás no se trata de algo concreto, sino de algo menos definible, como el cambio social o la recompensa cultural o emocional.
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Cuanto más sepa o sepa sobre su audiencia, más fácil será.
Concéntrese en responder la pregunta ‘WIIFM’:
” ¿Qué es lo que hago? ”
Intente responder esa pregunta en términos de los beneficios para su audiencia, no las características y detalles del producto, servicio, proceso o visión de la que está hablando. Como miembro de su audiencia, preguntándome “¿Wiifm?”, Quiero saber que una película me llevará a un viaje emocional total o que la comida que voy a comer será la mejor que he probado. alguna vez comido, en lugar de quién es el director o si el chef tiene una estrella Michelin. Si estoy escuchando a un político, quiero saber si lo que él o ella promete me dará una vida mejor.
Paso 3
Si puedes, prueba primero tu mensaje en parte de tu audiencia. Luego cámbielo o guárdelo, según la respuesta que reciba.