Una propuesta perspicaz, informativa y precisa es muy importante para demostrar a su cliente que tiene la mejor solución para satisfacer sus necesidades. Aquí hay algunos consejos que pueden ayudarlo a escribir una propuesta efectiva y, con suerte, exitosa:
1. Comprenda al cliente : no puede proponer una solución si no comprende los problemas y requisitos del cliente, también conocidos como “botones de acceso rápido”. ¡No los ignore! El negocio ganador generalmente comienza mucho antes de que se publique una Solicitud de Propuesta (RFP). Hable con su cliente y comprenda qué los mantiene despiertos por la noche. ¿Cómo puede desarrollar un conjunto de soluciones, o refinar su conjunto de soluciones existente, para satisfacer las necesidades del cliente y aliviarlos de sus ‘dolores de cabeza’?
2. Descubra las necesidades : comprenda los requisitos de sus clientes. Por lo general, esto se indicará en forma de RFP o documento similar. Debe poder analizar la solicitud de propuesta y comprender cada requisito individual del cliente y proporcionar una respuesta / solución convincente a cada requisito. No olvide buscar también los requisitos implícitos. Estos son requisitos que se establecen específicamente en la solicitud de propuesta, sin embargo, al comprender bien a su cliente y saber cuáles son sus puntos clave, puede desarrollar una lista de requisitos implícitos a los que también debe proporcionar soluciones.
3. Analice la competencia : ¿quiénes son las otras compañías que pueden presentar propuestas? Realice un análisis FODA (fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas) en cada competidor conocido. Haz lo mismo para tu propia empresa. De esta manera, puede comprender quiénes son los competidores más fuertes y cuáles serán sus posibles soluciones. Piense en las formas en que puede ajustar sus soluciones, proporcionar opciones de valor agregado y redactar su respuesta para “ocultar” a su competencia.
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4. Describa su plan : una vez que tenga claro las necesidades implícitas del cliente y los requisitos establecidos, desarrolle un plan y los pasos para ejecutarlo. Redacte una respuesta que muestre las soluciones ofrecidas por su plan, pero asegúrese de hacerlo en el orden que el cliente defina en la RFP. Intente ponerse en el lugar de su cliente cuando responda; demuestre al cliente que sus objetivos y necesidades son claros para usted y que tiene la solución más adecuada.
5. Analice el costo : dependiendo de los servicios, el tiempo y los recursos necesarios para satisfacer las necesidades del cliente, calcule un costo junto con sus beneficios para el cliente. Asegúrese de que sus soluciones tengan un precio relevante y asequible para su cliente.
6. Presente sus fortalezas : no olvide resaltar sus logros y mostrar su experiencia y cualidades para demostrar que es más capaz que sus competidores. Ahora que conoce los pasos para escribir una propuesta ganadora, puede comenzar a trabajar en ella. . Pero no olvides revisar tu trabajo cuidadosamente. Revisarlo y verificar errores gramaticales y ortográficos. No hacerlo muestra una falta de atención al detalle.
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