Cómo escribir una carta al contratista relacionada con el desempeño

A continuación una muestra de carta de advertencia profesional oficial

Querido …

Me ha llamado la atención __ (mi / nuestra) __ que su desempeño en el __ (Nombre del proyecto) __ se ha deteriorado a un nivel que ya no es aceptable ni tolerable. Este problema de bajo rendimiento ha resultado en la creación de muchos otros problemas en el proyecto, incluido __ (describa brevemente un problema importante, es decir, retrasos en otras áreas) __. Aún más inquietante es el hecho de que, a pesar de haberle expresado nuestras preocupaciones con respecto a estos problemas de rendimiento deficientes, no ha habido ningún intento de su parte para mejorar su rendimiento. Independientemente de las muchas promesas de mejora que ha hecho a __ (yo / nosotros) __, no se han tomado medidas afirmativas.

Los problemas actuales relacionados con su bajo rendimiento incluyen:

__ (Enumere el problema de rendimiento – Falla en …) __ Describa brevemente los detalles que son problemáticos.

__ (Enumere el problema de rendimiento – Falla en …) __ Describa brevemente los detalles que son problemáticos.

__ (Enumere el problema de rendimiento – Falla en …) __ Describa brevemente los detalles que son problemáticos.

__ (Enumere el problema de rendimiento – Falla en …) __ Describa brevemente los detalles que son problemáticos.

La intención de esta carta es informarle claramente que, a menos que haya una mejora inmediata y considerable de su parte en todas las áreas descritas anteriormente, __ (nosotros / Nombre de la organización) __ se verá obligado a terminar sus servicios y contratar a otro contratista para hacerse cargo de estas tareas. Tenga en cuenta que si se toma esta acción, se hará a su cargo. Para ser bastante claro sobre este tema, no solo se aplicará el costo de contratar a otro contratista a su cuenta, sino que también lo haremos responsable de cualquier otro costo en el que incurramos como resultado directo de los retrasos y problemas que su falta de rendimiento causó .

No hay más espacio para la discusión sobre este asunto, __ (Nombre) __. Por favor considere esta su advertencia final.

Atentamente,

Wael Alassal

Controlador de documentos senior

Escribe tu carta con el mayor detalle posible. Esta carta es una hoja de ruta para solucionar el problema o un aviso de las consecuencias del incumplimiento del contratista.

Describa cada tema en particular en una paragrpah o sección separada. Con cada problema, debe identificar su expectativa inicial y describir cómo se transmitió esa expectativa (o por qué tenía derecho a asumir que se cumpliría). Luego, debe identificar el momento en que no se cumplió esa expectativa. Incluya la fecha y las formas específicas en que el contratista no se desempeñó.

Brinde orientación al contratista sobre cómo solucionar el problema. Sea claro y específico sobre el tiempo y aclare cualquier expectativa adicional en el futuro.

Exponer las consecuencias. Si el problema de rendimiento es tan grave que desea terminar la relación, dígalo. Incluya las razones específicas por las que está terminando la relación y consulte las expectativas iniciales.

¿Qué quiere que sepa el contratista y qué quiere que haga al respecto? ¿Cuál es su evidencia y prueba de lo que quería que se hiciera y cómo se hizo o no según sus especificaciones? Explica lo que esperabas y luego detalla lo que quieres que el contratista sepa y lo que quieres que se haga.

Con un abogado

Asegúrese de sus hechos y luego escriba al contratista identificando el problema y dando un plazo para una respuesta o reunión para discutir el problema