¿Qué recomendarías a alguien que está ayudando a un equipo a superar la resistencia al cambio?

Reemplace sus computadoras por otras muy antiguas.

Lo que necesita transmitir es que el cambio es necesario porque la humanidad constantemente encuentra formas nuevas y más eficientes de hacer las cosas. Hacer lo mismo una y otra vez es el equivalente a ver pasar a los corredores mientras aprende a trabajar más rápido.

El progreso viene en dos sabores. El primero es el que acabo de describir. Aprendes a hacer las cosas mejor y más eficientemente, pero de la misma manera. Digamos que construyes piezas en un taller mecánico. Puede obtener mejores herramientas, máquinas más capaces, mejores procedimientos, producción por lotes, etc. Está aprendiendo a hacer las cosas más rápido.

La otra forma de producir progreso es buscando soluciones en una dirección completamente diferente. En lugar de mecanizar piezas, puede usar una impresora 3D. Ahora tienes un conjunto completamente nuevo de reglas. No tiene tanto material desperdiciado, no tiene que comprar herramientas que se rompan, puede hacer piezas más ligeras y rápidas.

Ahora a la parte psicológica de la misma. La mayoría de las personas son reacias al cambio porque las saca de su zona de confort. Esto les hace sentir que están perdiendo el control y recurren a su instinto de supervivencia y retroceden.

Para superar esta única forma que me viene a la mente es algo que leí recientemente. Pídales que tomen un día y se agrupen o trabajen solos de la manera que quieran. La única regla es que tienen que trabajar para resolver un problema de su elección dentro de la empresa, puede ser cualquier cosa. Los resultados se presentan ante todos. Mire los resultados, pueden ser asombrosos.

La idea detrás de este experimento es que recuperen algo del control al impulsar el cambio ellos mismos.

A largo plazo, comience a instituir una cultura de cambio poco a poco. Fácil, reorganizar muebles y / o máquinas. Pruebe diferentes configuraciones y modificaciones a los procedimientos y registre los resultados. Muévete en la dirección que sea más eficiente. Esto imita la evolución y de eso se trata.