Escribí una reseña de libro en Amazon. Luego noté una nota que decía ‘0/2 personas encontraron esto útil’. Qué significa eso?

Answer 1

El mayor problema con las reseñas de Amazon, en mi opinión, es la calificación Útil versus No útil. Es anónimo y carece de sentido, pero Amazon lo usa en su ranking de revisores.

El número 0/2 significa que dos personas calificaron su opinión y ambas la marcaron como no útil. El problema es que no tienes idea de por qué lo hicieron. Puede que te haya gustado algo que no le gustó, o viceversa. Si se trata de una reseña de un libro, pueden ser amigos del autor y rechazar todas las críticas negativas. Aún mejor, puedes tener “acosadores” que revisen y denuncien todas tus reseñas sin importar lo que digas, simplemente para tratar de obtener una reacción.

Es una métrica completamente inútil, y Amazon debería vincularla con el ID de usuario para evitar juegos y una calificación de venganza anónima o deshacerse de ella. No dice nada acerca de si una revisión es realmente útil para los consumidores o no.

Answer 2

Es una fracción, común en las matemáticas. Hay dos respuestas totales. De estas respuestas, un total de cero encontró las respuestas ‘útiles’. Si divide cero por CUALQUIER número, la respuesta sigue siendo ‘cero’. Sin embargo, el denominador indica el tamaño por número de encuestados. Puede realizar pruebas estadísticas, pero debería ser obvio que un tamaño de muestra de dos significa que la respuesta podría no ser estadísticamente significativa.