Cómo escribir un correo electrónico de recordatorio efectivo pero amable

Answer 1

Cuando haya reducido el tiempo para enviar un recordatorio por correo electrónico a un cliente, debe ocuparse de un contenido efectivo y sustancial . Naturalmente, el texto de su mensaje será diferente según la situación, el período y otros factores. Los resumiré a todos y revisaré el proceso de escribir dicho correo electrónico para el escenario de un pago retrasado:

• Saludo
  Dado que nuestro objetivo es redactar un recordatorio cortés por correo electrónico a un cliente, debe comenzar con un saludo amable a la parte incumplidora. Además, es mejor expresar su respeto dirigiéndose a él o ella por su nombre. Evite el deseo de establecer el propósito de la actualización desde el principio.

  El tipo de saludo también es esencial. Si su relación con el destinatario es estrictamente comercial, evite “Hola” informal y opte por una palabra más formal “Estimado”. El nombre del destinatario en el saludo se puede reemplazar con su puesto de trabajo o una regalía determinada.

• Cuerpo de texto
  Ahora, nos acercamos a la parte más deliciosa de la carta electrónica. La idea de un recordatorio cortés no es presentar una reclamación, sino hacer un buen comentario sobre una determinada violación de responsabilidades . Por lo tanto, es mejor comenzar el texto de una manera positiva y no intrusiva. El mensaje no debería parecer duro. Frases estándar y típicas como “esperamos que estés disfrutando” o “espero que no experimentes problemas” son la forma habitual de evitar la tensión en el texto.

  Sin embargo, el correo electrónico debe hacer que la parte incumplidora comprenda su culpa . En esta cuenta, debe describir el retraso en el pago de una manera clara pero amigable. Es mejor usar la voz pasiva y evitar declarar la violación personal. Por ejemplo, frases como “la cuenta sigue sin pagar”, “el pago está atrasado”, etc., son una forma adecuada de transmitir la esencia del problema.

  El final del mensaje debe ser tan suave como el principio. Además, la parte final debe contener una llamada a la acción deseada, es decir, realizar el pago. La palabra “por favor” debe ser el atributo principal de esta parte del texto.
• Toque final
  El final del texto del cuerpo no debería ser lo último que vería el destinatario. Como el mensaje comienza con un saludo, la firma del remitente debe aparecer al final. Además, las palabras finales en su mensaje deben ser alentadoras y agradecidas por la solución del problema que se espera. Como regla general, la firma contiene los datos esenciales del remitente, como el nombre, el cargo, la empresa y los datos de contacto.

Recordatorio de muestra

Asunto: Proyecto Urgente MakeMyDay

Estimado señor Walker:

Esperemos que disfrute de los beneficios del producto que le enviamos de acuerdo con el proyecto Nº 54834. Al mismo tiempo, el pago del producto mencionado sigue pendiente. La fecha de vencimiento ha expirado hace dos días y esperamos que este mensaje sea una actualización adecuada para que pueda realizar el pago.

Si ya ha realizado el pago, ignore este recordatorio y acepte nuestra gratitud.

Saludos cordiales,

Selena Willowbane

Jefe de ventas,

MakeMyDay Co.

Qué herramienta utilizar para las campañas de automatización de correo electrónico:

Puede llegar a cientos de sus clientes con un solo mensaje utilizando las capacidades de correo electrónico masivo de Gmail de NetHunt CRM:

• Añade un toque personal
  Deje de enviar correos electrónicos sin rostro como “A quien corresponda” o “Estimado señor / señora”. La combinación de correspondencia agrega un nombre de destinatario, una dirección y otra información que está disponible en el Registro para enviar correos electrónicos masivos personalizados en Gmail.

• Envío de alta velocidad
  Cientos de correos electrónicos llegan a sus objetivos en un minuto … o incluso más rápido. Comience a enviar correos electrónicos masivos desde Gmail y obtenga resultados instantáneos.

• Importar a otro servicio de correo masivo
  Exportar los datos de sus clientes a una hoja de cálculo es fácil con NetHunt CRM. Puede usarlo con cualquier otro remitente masivo de correo electrónico para Gmail.

• Conozca los resultados con Open Tracking
  Al enviar correos electrónicos masivos desde Gmail, asegúrese de que todos en la lista lo hayan recibido y lo hayan abierto. NetHunt CRM le proporciona la opción de seguimiento de correo electrónico para ver quién abrió el correo electrónico y a quién debe hacer un seguimiento más adelante.

Answer 2

Esta es una situación comercial típica.
Está esperando una respuesta de una persona importante (un gerente de contratación, un vicepresidente, un empleado potencial o un prospecto), pero, lamentablemente, no recibe ninguna respuesta.

Hoy en día, sin embargo, no es sorprendente. Los destinatarios de su mensaje probablemente reciban docenas de correos electrónicos todos los días. Claramente, no tienen tiempo para verificar y responder a todos ellos.

¿Entonces, cual es la solución?

1 – Siéntate y llora.

2 – Intenta más hasta que obtengas una maldita respuesta.

Si finalmente optó por la segunda opción, ahora está listo para aprender los trucos que usamos en RightHello para dar seguimiento a las personas sin molestarlas . Con suerte, también te serán útiles.

1. Hay una estructura específica que debe usar si desea que sus recordatorios sean efectivos:

• Una línea de asunto corta: máximo 6 palabras
  Muestre lo que quiere decir en un instante, ¡no lo haga aburrido incluso antes de comenzar!
• Un texto de cuerpo conciso
  Sus prospectos están destinados a abrir un correo electrónico de un extraño. La única forma de hacerlo es mantenerlo corto, máximo 6 líneas, para que puedan enfocarse en su mensaje. Si abrieron un correo electrónico que es más como un romance que un breve mensaje, simplemente harían clic en el botón de la papelera. Además, si condensa toda la información en unas pocas líneas, los prospectos estarán más dispuestos a leer lo que tiene que decir, ya que no les tomará demasiado tiempo.
• Una llamada a la acción
  Invita a tu cliente potencial a una llamada o entrevista por Skype. Si él acepta, estarás un paso más cerca de tu objetivo final.

2. Cuando se trata de lanzar a su destinatario, sea ​​amable y creativo .

Aquí hay algunos ejemplos de cómo calentar su seguimiento:

• “Olvidé contarte sobre … [enfatiza otro valor que ofreces] ”
• “Esto es realmente genial, pensé que podría interesarle … [informar sobre algunas actualizaciones interesantes: nueva característica de su producto, descuento, logro, estudio de caso, premio, reconocimiento, etc.] ”
• “¿No estás entretenido? … [muestra tu rostro humano con una broma, adivina por qué todavía no recibiste una respuesta] ”
• “Te vuelvo a enviar un correo electrónico porque … [agrega alguna razón práctica simple aquí] ”

3. Si después de varios recordatorios su prospecto aún no le dio una respuesta, vaya directamente al punto:

• “Simplemente elija el número que mejor describa su respuesta … [facilite la respuesta de su cliente potencial] ”
• “Lamento molestarle de nuevo. ¡Prometo que es la última vez! … [indique la última razón para que el cliente potencial responda] ”

4.Cuando nada lo convence de responder, no puedes hacer mucho más. Tengo que rendirme por el momento. Pero siempre puede intentar hacer ping de nuevo después de un tiempo. Consulte esta estrategia de reorientación para cerrar el 16% de sus clientes potenciales perdidos.

Por último, pero no menos importante, recuerde que el tiempo es esencial cuando envía sus seguimientos. De hecho, realmente importa cuando envía sus correos electrónicos. El ruido informativo es algo con lo que todos lidiamos hoy en día. Si puede llegar a la ventana de tiempo cuando sus clientes objetivo pueden ver su correo electrónico cerca de la parte superior de su bandeja de entrada, hay muchas más posibilidades de que abran su mensaje y le respondan.

Entonces:

• Intente enviar un seguimiento cada semana hasta que reciba una respuesta.
• Intente encontrar el momento adecuado cuando sea más probable que sus clientes potenciales verifiquen su mensaje. Echa un vistazo a esta investigación de Pure 360. Muestra los mejores momentos para enviar correos electrónicos de marketing por industria.

¡Y eso es! Esto es lo que solemos hacer en RightHello cuando queremos enviar un recordatorio efectivo a alguien.

¡Ahora es tu turno! Comience a hacer algunas pruebas A / B con toda la información proporcionada, pruebe diferentes combinaciones y encuentre la más adecuada que funcione bien para su propósito.

¡Buena suerte!

Answer 3

Hay dos problemas con los recordatorios.

Primero, es un viaje de culpabilidad, no importa cuánto lo endulzaste con sutilezas, estás señalando que tu destinatario no hizo lo que se suponía que debía hacer. Entonces, lo primero que sienten después de abrir su correo electrónico es una fuerte emoción negativa. Y como dicen los buenos médicos: “enciende el fuego juntos, se conectan …”, lo que significa que ahora usted, su producto y su compañía están en la misma caja mental y emocional con los dedos aplastados, las citas médicas perdidas y la leche agria. No quieres estar en esa caja.

En segundo lugar, en un entorno de ventas y marketing, generalmente pides atención, tiempo, una respuesta, información, etc. de personas que no te deben nada. Por lo general, son más mayores que usted, más ocupados y mejor pagados. No ha proporcionado el valor que su receta consumió y, por lo tanto, aún se siente en deuda con usted. No tienes apalancamiento. Y eso agrava el primer problema en noveno grado.

Entonces, en palabras de @mjhoffman: “no hagas referencias a intentos fallidos anteriores” porque no aportan nada de valor a la mesa y, por lo tanto, no aumentan tus posibilidades de obtener una respuesta.

Esa es una larga queja sobre por qué no hacer recordatorios de la forma en que el 99% de las personas los hace. Ahora un breve discurso sobre cómo hacerlas bien:

Hola John,

Estamos patrocinando el foro ABC en Nueva York el 15/09. Está agotado, pero tengo dos entradas complementarias para ti y alguien de tu equipo. Espero verte allí.

Mejor,
-Misha

PD: Oye, ¿alguna noticia sobre la propuesta que tu equipo estaba preparando para nosotros?

-O-

Hola Mary,

Me di cuenta de que tienes vacantes en tu equipo de SDR. ¡Esa es una noticia increíble de que su empresa está sosteniendo un alto crecimiento, felicidades! Por cierto, tengo dos antiguos colegas que pueden encajar bien, avíseme si estaría interesado en ponerse en contacto con ellos.

Hablando de SDR, es probable que desee asegurarse de que el CRM que nos acaba de comprar esté en funcionamiento para cuando se unan. ¿Crees que puedes devolvernos el contrato firmado antes del viernes?

Mejor,
-Misha

Answer 4

Para enviar un recordatorio por correo electrónico, debe asegurarse de no parecer arrogante o molesto.

Para la mayoría de los correos electrónicos que he enviado, la siguiente es la plantilla habitual que uso;

Oye x,

Espero que seas genial. Simplemente enviándole un recordatorio amable sobre esta solicitud.

Estoy seguro de que debes estar muy ocupado, y no quiero parecer interrumpir.
Espero que puedas encontrar unos minutos en esto. Aprecia tu tiempo.

Mejor

Answer 5

Comenzaría con la redacción en la línea de asunto, como “Solo para tu información” o “Simplemente registrando”. Luego, comienza tu mensaje con “Hola, ¿cómo has estado?”

Dependiendo de lo que le esté recordando a la persona, dígalo brevemente y con un tono amigable. “Solo quería recordarte (o preguntar) sobre la información que discutimos hace unas semanas. ¿Pudiste encontrarla para mí?”

Si se trata de un pago adeudado, entonces algo como “Solo verificando cuándo podría esperar el pago de mi trabajo …”. No sigas y sigas sobre cuánto lo necesitas. No regañe al destinatario diciendo cosas como “Han pasado tres semanas y esto se prometió mucho antes de eso …”

Observe cuidadosamente la redacción porque el correo electrónico no tiene tono y las palabras pueden malinterpretarse. Léelo en voz alta antes de enviarlo y escúchalo en tu mente. ¿Cómo te sentirías si lo recibieras?

Buena suerte.

Answer 6

Así que aquí está la cosa:

• Probablemente estén ocupados → Consejo de escritura : mantenga su correo electrónico breve y fácilmente escaneable. Ingrese su solicitud como una línea separada y en negrita.
• Probablemente se perdieron u olvidaron su primer correo electrónico → Sugerencia de redacción : repita los detalles importantes.
• Todos prefieren las solicitudes fáciles a las difíciles → Consejo de escritura : asegúrese de incluir toda la información necesaria para ellos y que sea fácil de leer.
• Las personas leen en un patrón F → Consejo de escritura : coloque su pregunta en la parte inferior y una frase en negrita para presentarla como “Solicitud para usted” o “Artículo de acción”

¿No quieres escribir desde cero? 12 plantillas de correo electrónico de seguimiento para robar ahora mismo

Answer 7

¿Recordarles sobre qué exactamente?
Si han comprado un boleto (la transacción de compra está completa), puede indicar cuándo pueden venir y reclamar esos boletos de viaje de su oficina, a menos que pueda enviar esos boletos por correo electrónico a la parte compradora.

Si la transacción está incompleta (el pago no se ha realizado en su totalidad o las fechas no se han finalizado), envíe un recordatorio amable sobre la transacción pendiente y entrégueles una fecha límite ya que no puede esperar para siempre.
Puede sugerir que la cierren hoy, ya sea por teléfono o por correo electrónico o en persona, de lo contrario no podrá retener esta reserva por mucho más tiempo.

Puedes decir que entiendes que podrían estar ocupados y que esto podría haberse saltado su mente (podrían tener una emergencia personal), y que estás aquí para hacerles la vida más fácil, sin embargo, si no recibes noticias de ellos en algún momento, deberá liberar la retención y otra persona puede reservarla, por lo que si no desean que esto suceda, deben comunicarse con usted.

Answer 8

Hay muchos casos en los que necesita enviar un recordatorio cortés pero efectivo por correo electrónico. Algunos de ellos ya han sido cubiertos, así que me concentraré en diferentes subtemas:

Todos hemos estado allí. Ha proporcionado algunos productos o servicios a un cliente, pero luego el cliente pierde la fecha de pago. Puede que ni siquiera sea una intención maliciosa del lado del cliente, pero aún así debe empujarlo.

Pero primero, ¿cuánto tiempo debe esperar antes de enviar un recordatorio ?

Como regla general, se estipula una posibilidad de pago tardío en el acuerdo entre las partes. Cada parte tiene un período determinado para cumplir con sus obligaciones. Al vencimiento del período establecido, no es necesario estar mucho tiempo antes de enviar un recordatorio. El primer día de la demora es la fecha adecuada para recordar las obligaciones debidas.

Otra solución práctica y eficiente para evitar cualquier incumplimiento de las obligaciones es enviar un correo electrónico de recordatorio suave a un cliente para el pago por adelantado a la fecha de vencimiento real . No tenga miedo de insultar a su cliente porque su colaboración se realiza dentro de la relación comercial. Además, puede configurar un recordatorio de seguimiento en NetHunt CRM para asegurarse de no perder la fecha de pago.

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Texto eficiente de un refresco

• Saludo

Un correo electrónico de recordatorio cortés a un cliente debe comenzar con un saludo amable a la parte que incumple. Además, es mejor expresar su respeto dirigiéndose a él o ella por su nombre. Evite el deseo de establecer el propósito de la actualización desde el principio.

• Cuerpo de texto

La idea de un recordatorio cortés no es presentar una reclamación, sino hacer un buen comentario sobre una determinada violación de responsabilidades . Por lo tanto, es mejor comenzar el texto de una manera positiva y no intrusiva. El mensaje no debería parecer duro. Frases estándar y típicas como “esperamos que estés disfrutando” o “espero que no experimentes problemas” son la forma habitual de evitar la tensión en el texto.

Sin embargo, el correo electrónico debe hacer que la parte incumplidora comprenda su culpa . En esta cuenta, debe describir el retraso en el pago de una manera clara pero amigable. Es mejor usar la voz pasiva y evitar declarar la violación personal. Por ejemplo, frases como “la cuenta sigue sin pagar”, “el pago está atrasado”, etc., son una forma adecuada de transmitir la esencia del problema.

• Finalizando

El final del texto del cuerpo no debería ser lo último que vería el destinatario. Como el mensaje comienza con un saludo, la firma del remitente debe aparecer al final. Además, las palabras finales en su mensaje deben ser alentadoras y agradecidas por la solución del problema que se espera. Como regla general, la firma contiene los datos esenciales del remitente, como el nombre, el cargo, la empresa y los datos de contacto.

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Puede leer más consejos y detalles sobre este tema aquí.

Answer 9

Un correo electrónico recordatorio es parte de la mayoría de las personas en algún momento. No importa si acaba de tener una entrevista de trabajo o si acaba de hacer una venta. Sin embargo, muchos todavía no saben cómo hacerlo.

Los correos electrónicos de recordatorio bien diseñados marcan una gran diferencia cuando se trata de conseguir un trabajo, o incluso hacen que sus clientes sean más felices y más fieles. Muestra su interés y lo hace parecer más amigable con su destinatario.

Los expertos en contratación dicen que al menos el 75% de las personas se sienten influenciadas por un mensaje recordatorio, debe ser breve (alrededor de 3-4 párrafos) y el momento adecuado para ellos es alrededor de 24 horas después. ¿Porqué es eso? Porque tu perfil todavía estará fresco en sus mentes, lo que te hará más memorable.

Más allá de parecer más entusiasta con su oportunidad, recordarle a alguien algo hace que la gente lo vea con más reconocimiento.

Para obtener todas estas ventajas de un recordatorio por correo electrónico, debe enviar un mensaje único, que debe reiterar los puntos discutidos durante su reunión.

Cuando comience a escribir su correo electrónico recordatorio, recuerde tener empatía y ponerse en el lugar de su audiencia. Siempre mencione los puntos buenos que sucedieron durante su reunión y recuerde que está agradeciendo algo porque realmente lo quiere. Su interés hace que su mensaje sea mucho más valioso. Piensa en las conexiones que tienes y cómo puedes explorarlas.

¡Bien! Ahora que ya tiene algunos consejos, es hora de obtener algunas plantillas de cómo puede escribirlo. Entonces, comencemos con un mensaje recordatorio de entrevista de trabajo:

¡Hola Sarah! Es muy bueno saber de ti.

Noté que visitó nuestro sitio web aquí en Hardwell, ¡muchas gracias por comprar con nosotros!

Nuestra empresa ha estado creciendo en los últimos años y la satisfacción de clientes como usted es nuestro principal objetivo aquí. Siempre nos estamos centrando en proporcionar la mejor experiencia en línea.

Si hay algo que podamos hacer para mejorar nuestro servicio, háganoslo saber.

Gracias una vez más por su apoyo.

Espero saber de usted en un futuro próximo,

Monica

Más allá de eso, cuando recuerdes un seguimiento, puedes programarlo previamente usando aplicaciones como Follow Up Email Sales ReplyUp

¡Por favor échale un vistazo y hazme saber tus pensamientos!

Answer 10

Independientemente de si se envía un correo electrónico recordatorio para fines comerciales, personales o de marketing, la necesidad es la misma. Necesita una respuesta para satisfacer sus necesidades. Dependiendo de quién sea la audiencia, se necesitan diferentes técnicas para obtener la respuesta que necesita.

Antes de saltar a los diversos tipos de recordatorios por correo electrónico y consejos sobre ellos, hay un punto muy importante que hacer sobre las técnicas preventivas para que pueda reducir la cantidad de correos electrónicos de seguimiento / recordatorios que envía.

Técnicas de prevención:

1. Una de las cosas más importantes que debe hacer en su comunicación inicial (cara a cara, teléfono, correo electrónico, etc.) es explicar claramente qué es exactamente lo que necesita de ellos. Muchas veces hay un retraso debido a la falta de comunicación y la comprensión de lo que se esperaba exactamente de ellos.
2. Otra parte importante es dejar en claro cuál es su línea de tiempo y cuándo necesita recibir una respuesta de ellos. Siempre suba el horario siempre que sea posible para permitirse un colchón para un seguimiento adecuado en caso de que haya algún tipo de retraso.

Es mucho más fácil responsabilizar a alguien si las expectativas se establecen correctamente.

Recordatorio de sugerencias por correo electrónico:

Hay tres tipos principales de correos electrónicos de recordatorio que es posible que deba enviar:

1. Correos electrónicos de recordatorio profesionales: hay momentos en los que estamos ‘atrapados en el barro’ en el trabajo porque dependemos de que alguien nos contacte. Esto puede ser de un colega senior, socio, cliente, cliente potencial, colega, etc. Siempre y cuando las expectativas y los plazos se establecieron inicialmente, puede hacer un seguimiento con un recordatorio directo. Sin embargo, siempre es mejor comenzar agregando algo de valor a esa persona primero y luego agregar un recordatorio directo a ese correo electrónico. Puede enviar un artículo pertinente, material de recursos, etc. y luego agregar un recordatorio a ese correo electrónico. Cuando proporciona algo útil a otra persona, siempre está más inclinado a “rascarse la espalda”.
2. Correos electrónicos de recordatorio de empleados: cuando trabajas con empleados bajo tu dirección, un recordatorio directo es el más efectivo. Un simple recordatorio sobre lo que la expectativa es lo suficientemente buena (quería registrarse y ver dónde está con xyz). Si agrega la línea de tiempo, puede concebirse como un recordatorio más difícil y, a menudo, NO es necesario (quería registrarme y ver dónde está con xyz. Se suponía que me lo daría ayer).
3. Correo electrónico de recordatorio personal: si está haciendo un seguimiento con un amigo y necesita una respuesta, la mejor manera de enviar un correo electrónico es comenzar con un mensaje personal (algo divertido, una historia, etc.) y luego recordar ellos de lo que necesitas.
4. Correo electrónico de recordatorio de marketing promocional: para los correos electrónicos de marketing promocional, una excelente manera de recordarle a su audiencia es con un asunto pegadizo (Último día a xxx, No se pierda xxx y Última oportunidad xxx). Desea que su correo electrónico incluya líneas de tiempo y valor que su audiencia puede recibir al realizar la acción requerida. Este es el único correo electrónico que desea asegurarse de que su audiencia sienta que está obteniendo un beneficio personal.

Uno de los consejos más importantes que tengo es encontrar formas de agregar atractivo visual a sus correos electrónicos. Es sorprendente cómo al tomarse el tiempo para crear recursos y agregar contenido visual a sus correos electrónicos, sus tasas de respuesta aumentarán. ¡elink.io es la forma más rápida de agregar atractivo visual a sus correos electrónicos sin ningún conocimiento de codificación necesario! Parece que pasaste mucho tiempo creando contenido para tu audiencia cuando de hecho lo hiciste en minutos 🙂 Aquí hay un video rápido que muestra cómo funciona con MailChimp, Gmail y casi todos los proveedores de correo electrónico:

¡Buena suerte recibiendo un montón de respuestas a tus correos electrónicos!

Answer 11

Ooh, esta es una pregunta difícil. He tenido que escribir correos electrónicos como este más a menudo de lo que me importaba. Es muy difícil recordarle a alguien una fecha límite o una reunión cuando realmente deberían saberlo en primer lugar. ¡El mayor problema es no herir los sentimientos de esa persona, a pesar de que ni siquiera debería ser un problema! Sin embargo, la realidad es que su reacción a su correo electrónico y las emociones resultantes posteriores no es algo que pueda controlar o incluso adivinar. Las consecuencias también pueden explotar seriamente en tu cara: he tenido momentos en que le envié un correo electrónico a un colega para recordarles sobre una reunión o una carta que debería haber salido pero no lo hizo, y esa persona se volvió hosca e incluso más difícil de manejar

Independientemente de la estación de la persona en su lugar de trabajo, ya sea un supervisor, un gerente, un miembro del equipo o un subordinado, cada persona tiene que recordar algo en un momento u otro. Con los estilos de vida agitados que tenemos, la prisa y el zumbido del trabajo, el hogar, la carrera, la familia, los amigos, la interacción social … bueno, cada minuto realmente cuenta. Descubrí que tenía un mayor éxito al obtener la respuesta que quería (que era para que esa persona recordara y asistiera a la reunión, o me avisara si había un obstáculo que dificultaba el cumplimiento de una fecha límite), cuando primero comprobé por qué Tenía que recordarle a la persona en absoluto. Esto requiere una conciencia puntual de las circunstancias en cuestión. Una vez más, utilizo el ejemplo de alguien que se perdió una reunión, que tuvo que reprogramar porque se olvidó de asistir porque se olvidó de ella (o se equivocó de fecha, tuvo una emergencia o una cantidad de razones por las cuales se perdió) reunión. Necesita que esa persona asista a la reunión, que es mañana a las 09:00 am. Sabe que todos los gerentes estarán allí, y debido a que es una gran reunión, se necesita un cuaderno y un bolígrafo, ya que se deben tomar notas.

Bien, ahora tiene la base de un correo electrónico: el qué, el por qué, el cuándo y el cómo. Un recordatorio amable es algo así como: La reunión sobre la implementación del nuevo sistema es mañana y se llevará a cabo en la sala de conferencias 6. Necesitamos estar allí a las 8:50 am, así que nos vemos en la estación de café. a las 08:30 y podemos caminar juntos. Poner el recordatorio de esta manera atrae a la persona de una manera casi conversacional pero puntual. Hay muy poco espacio para la mala interpretación.

Suena mucho mejor que escribir: ‘te perdiste la primera reunión sobre el nuevo sistema, y ​​ahora los gerentes han tenido que reprogramarlo debido a eso. Asegúrese de asistir a la reunión mañana, comienza a las 09:00 a.m. y no puede llegar tarde. Si bien esto podría funcionar para aquellos miembros del personal que solo necesitan un golpe en la cabeza a veces, podría aterrizar en mucha agua caliente. La forma en que estructuré el primer correo electrónico no solo proporcionó la información relevante que la persona necesita saber, sino que también la ayudó a “salvar la cara”. ¡También hace mucho para que esa persona sea mucho más consciente de recordar reuniones importantes en el futuro!

¡Espero que ayude! Siempre estoy abierto a más discusiones sobre este tipo de preguntas, así que envíeme una pregunta y la tomaremos a partir de ahí.

Jules

Answer 12

Para una carta de recordatorio, indique el elemento que desea recordarle al lector y su acción esperada al comienzo de la carta. Sé amable con tu idioma. No suenes impaciente. Algunas buenas frases para usar incluyen:

• Deseo hacerte saber …
• Entiendo que tienes mucho trabajo, pero quiero recordarte …
• Cuando tengas una oportunidad, por favor …
• Para garantizar …, por favor …
• Solo comprobando si …

MUESTRA 1

Estimado señor Clinton:

Reconociendo su apretada agenda, le envío esta nota como recordatorio para renovar su contrato de limpieza y mantenimiento con nosotros. Espero que hasta ahora estés más que satisfecho con nuestro servicio.

Se adjunta una copia del contrato original para su conveniencia.

¿Podría pedirle a su asistente que me envíe una nota o un teléfono si necesita más información?

Sinceramente espero recibir su renovación.

Saludos,
Señorita Lewinsky

Saludos,
Dax Cheng

MUESTRA 2

Puede decir: Tenga en cuenta que se requiere su RSVP para el final de la semana. Necesitamos saber cuántas personas asisten para reservar un lugar del tamaño adecuado.

Saludos,
Dax

Fuente

Answer 13

Esto es lo que funciona para mí:
Asunto: Recordatorio apacible
Cuerpo:

Hola mike,

Espero que esto te encuentre bien.

Por favor recuerde que ……

Por favor…..

La idea es ir directamente al grano, pero ocasionalmente agregue por favor, amablemente, gracias por hacerlo sutil mientras transmite claramente el mensaje.

Answer 14

He escuchado un par de teorías diferentes. Uno, asegúrese de usar el nombre de la persona en la apertura. Si hay algo en lo que has estado trabajando y puedes gritarles como un “buen trabajo”, entonces comienza con eso. Luego diga: “Realmente espero con ansias sus diapositivas en ABC. ¿Cree que lo completará el martes COB?” Algo como eso. Buena suerte.

Answer 15

He estado en ambos lados de este problema como gerente y como empleado. En mi experiencia, directo y al grano es el más efectivo. No es necesario endulzar el recordatorio ni hacer ningún tipo de acusaciones. Simplemente recuérdale a la persona.

Por ejemplo:

Buenos dias Joe

Este es un recordatorio de que su informe de gastos debe presentarse a más tardar el viernes en mi escritorio antes de las 10 a.m.

Gracias,

Señor jefe

Answer 16

Acabo de enviar esto a alguien:

Answer 17

Hola, solo escribo para recordarle que debe volver a redactar su pregunta para que sea menos general y que la gente pueda ayudarlo específicamente en lugar de hacerlo en general.

¡Gracias!

Answer 18

Yo siempre digo

“Recordatorio apacible: el __ se vence este viernes. Solo un aviso =) ”en la línea de asunto.

Y luego repito lo mismo en el cuerpo del correo electrónico, que nunca abrirán. La clave es ponerlo en la línea de asunto para que lo vean.